home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ CD ROM Paradise Collection 4 / CD ROM Paradise Collection 4 1995 Nov.iso / system / swapirq.zip / PRODUCTS.DOC < prev    next >
Text File  |  1995-10-10  |  16KB  |  328 lines
  1.     CTS SwapIRQ                                              PRODUCTS.DOC
  2.     
  3.     This file includes descriptions of other products currently available
  4.     from CTS:
  5.  
  6.     IRQInfo(tm)
  7.     -----------
  8.     This is a comprehensive Interrupt Mapping utility. IRQInfo detects
  9.     nearly all common devices and accurately displays their IRQs.
  10.     IRQInfo includes tests for serial and parallel ports, sound cards,
  11.     scanners, the mouse, hard and floppy disk drives, network cards,
  12.     SCSI devices...just about everything that uses an IRQ. Due to the
  13.     type of testing performed by IRQInfo, this utility runs in DOS only.
  14.     
  15.     Pricing: Normal price is $28.95 (including S&H), but it is available
  16.     for only $24 when ordered with SwapIRQ or any CTSSPU license.
  17.     
  18.     IRQInfo PRO (tm)
  19.     ----------------
  20.     The professional version of IRQInfo includes support for even more
  21.     hardware devices that use IRQs and includes an integrated TSR module
  22.     that watches computer while you use it to determine if any of the
  23.     unused IRQs have a "hidden device" using them. IRQInfo PRO includes
  24.     a full color animated display as devices are detected, and
  25.     continually "learns" about your system as long as the TSR module is
  26.     loaded. NOTE: TSR module uses only 512 bytes.
  27.  
  28.     Pricing: Normal price is $41.95 (including S&H), but it is available
  29.     for only $35 when ordered with SwapIRQ or any CTSSPU license.
  30.      
  31.     CTS Serial Port Utility (CTSSPU) Description
  32.     ============================================
  33.     The CTS Serial Port Utilities (SPU) is a collection of DOS software
  34.     utilities that provide you with control over the serial ports in
  35.     your computer. Most serial port problems can be resolved by using
  36.     these utilities. Each of the utilities support all standard and any
  37.     user-defined serial ports. Each of the utilities can operate as a
  38.     Windows or OS/2 DOS application.
  39.     
  40.     PortInfo is a comprehensive utility which tests your system to
  41.     determine everything possible about your serial ports, including
  42.     interrupt and addressing conflicts. PortInfo provides you with
  43.     FAILURE and WARNING messages about actual and possible conflicts.
  44.     
  45.     PortInfo provides details on the following:
  46.        *   Detects multiple serial ports at the same address
  47.            (eg, 2 Com1 ports)
  48.        *   Serial ports that have failed
  49.        *   Interrupt conflicts between a mouse and a serial port
  50.        *   Mouse / Modem conflicts
  51.        *   Shared interrupts (2 serial ports, or a serial port and a
  52.            serial mouse sharing an IRQ)
  53.        *   Conflicts between COM4 and 8514/A compatible monitors
  54.        *   Unusual BIOS serial port setups
  55.        *   Serial ports that cannot generate interrupts
  56.        *   Helps to determine when interrupts can be shared
  57.        *   Checks and suggests changes (when required) to the
  58.            Windows port setups
  59.     
  60.     Other information provided:
  61.        *   Actual IRQ used by each port and the current IRQ status
  62.        *   DOS port assignments (com1-com4, mouse)
  63.        *   Detects which ports have modems or FAXmodems connected, and
  64.            (in many cases) if the modem is internal or external
  65.        *   Detects which FAX classes are supported by the modem(s)
  66.        *   Port (UART) Identification (8250, 8250A/16450, 16550,
  67.            16550A, 16650, 16750, ESP, HSSP, the T/Port, and some
  68.            "emulated UARTs"
  69.        *   FIFO status: If it exists, on / off, else 'None'
  70.        *   If the FIFO is ON, the current FIFO receiver trigger level
  71.            is displayed (includes support for larger FIFOs available in
  72.            the 16650 & 16750 UARTs)
  73.        *   All programmable port parameters: speed, format, parity,
  74.            current RTS and DTR settings
  75.        *   Current status of modem lines: Ring Indicator, Carrier
  76.            Detect, Clear to Send, Data Set Ready, with indication
  77.            of when the lines are tied together (looped back).
  78.     
  79.     Additional features:
  80.        *   Can update the system BIOS to accurately match the actual
  81.            serial port setting.
  82.        *   Ports are COMPLETELY restored to their original settings
  83.        *   Supports standard serial ports 1-4 on PC/AT, 1-8 on PS/2
  84.        *   Supports up to 8 user definable serial ports (*any*
  85.            serial port address and IRQ)
  86.        *   Displays detailed messages about conflicts with reference
  87.            numbers to assist looking up the detailed assistance in the
  88.            User Guide.
  89.     
  90.     Special Utilities:
  91.        *   Update the BIOS data area with accurate port information
  92.        *   Reset the modem to a known state
  93.        *   Hang up the modem when left on line by another application
  94.        *   Control the 16550A FIFO trigger level
  95.        *   Set port speed and format
  96.        *   Add or swap serial ports in the BIOS Comm Port data area
  97.        *   Control the RTS, DTR, and Out2 (IRQ enable) lines
  98.        *   Reset a serial port to initial settings
  99.     
  100.     
  101.     CTS Serial Port Utility Registration Options
  102.     ============================================
  103.     
  104.     ** Personal **
  105.     --------------
  106.     This is the most economical registration for a single user. If you need
  107.     to use (or used) the SPU to diagnose a problem with your personal
  108.     computer, then this is the license for you. By registering, you obtain
  109.     personalized support to assist you with trouble-shooting your computer.
  110.     Details are provided in the User Guide section titled "Customer Support
  111.     Policy". As part of this license, you also receive:
  112.     
  113.       *   Additional features in PortInfo includes the Windows Setup
  114.           Verification test that makes sure that Windows is setup
  115.           correctly. PortInfo suggests specific changes if any are
  116.           required
  117.           for your computer.
  118.     
  119.       *   BIOS_Fix includes the Windows Setup verification
  120.     
  121.       *   30 minutes of personal assistance with your serial port problems -
  122.           you talk to a programmer!
  123.     
  124.       *   The most current version of the CTS Serial Port Utilities.
  125.     
  126.       *   A FREE CompuServe IntroPak which gets you online with CompuServe
  127.           without the regular signup fee plus a $15 usage credit.
  128.     
  129.       *   Announcements about updates.
  130.     
  131.       *   Special savings on other products from CTS. Details are listed just
  132.           before the order form!
  133.     
  134.     The license provided with this option allows the registered user to use
  135.     the SPU on any computer personally owned or used exclusively by the
  136.     registered user.
  137.     
  138.     ** Personal PLUS **
  139.     -------------------
  140.     This registration option provides all of the benefits above plus:
  141.     
  142.       *   A new step-by-step guide to installing a modem. This informative
  143.           document will help you make the right decisions about organizing
  144.           your serial ports and IRQs when you are installing or upgrading
  145.           your modem.
  146.     
  147.       *   The serial port troubleshooting guide. This helpful document will
  148.           help you resolve the most common types of serial ports problems.
  149.     
  150.       *   A printed copy of the attractive 86 page, 8.5 x 11" User Guide,
  151.           including 30 pages of introductory and reference information not
  152.           included in the electronic manual. This additional information
  153.           includes serial port basics, types of serial ports, when and why
  154.           you need a 16550A UART, how and when you can share interrupts
  155.           between serial ports, details of the RS-232 interface, cable
  156.           wiring, and how IRQ 2 and IRQ 9 are used.
  157.     
  158.       *   60 minutes of personal assistance with your serial port problems.
  159.     
  160.       *   The MouseOn and MouseOff utilities. The "mouse utilities" allow a
  161.           mouse and a modem to share the same interrupt when running under
  162.           DOS.
  163.     
  164.     The license provided with this option allows the registered user to use
  165.     the SPU on any computer personally owned or exclusively used by the
  166.     registered user.
  167.     
  168.     
  169.     ** Professional **
  170.     ------------------
  171.     This license is for consultants and corporate support specialists who
  172.     routinely deal with a multiple computers. Treat the SPU like your
  173.     screwdriver - that is, as long as it is in your possession and not
  174.     "left" (installed) at any other machine, you are in compliance with the
  175.     license. Only one individual is authorized to call for support.
  176.     
  177.     This license option provides all of the benefits described above, plus:
  178.     
  179.       *   A number of new "advanced options" are available in the PortInfo
  180.           utility designed specifically for the technical user. These include
  181.           the ability to create fully automated batch files to operate
  182.           PortInfo, a configuration file which allows operation without
  183.           command line switches, and the ability to force or suppress
  184.           different tests. See the "Advanced PortInfo" section for more
  185.           details.
  186.     
  187.       *   The bonus utility "FindCOM" which locates any serial port installed
  188.           in the computer system. This utility does a "safe search" of the
  189.           I/O address area to find any 8250 compatible serial port at *any*
  190.           address. A very handy utility for those "unknown" machines.
  191.     
  192.       *   90 minutes of technical support (one authorized caller per license)
  193.     
  194.       *   Allows use of the SPU on multiple computers AS LONG AS the SPU is
  195.           ONLY used on ONE COMPUTER AT A TIME. Site licenses are available
  196.           for situations where multiple installed copies are required.
  197.     
  198.     ** Professional PLUS **
  199.     -----------------------
  200.     Includes everything in the Professional License, PLUS:
  201.     
  202.       *   A "toolkit copy" of the CTS SwapIRQ(tm) utility. SwapIRQ is our
  203.           $29.95 (retail) DOS utility that lets DOS applications use any IRQ
  204.           supported by a serial port or modem. A very handy utility for those
  205.           situations where an IRQ conflict could be resolved *if* a software
  206.           application could just use a different IRQ. Now it can!
  207.     
  208.           SwapIRQ is a TSR which uses 784 bytes of memory and redirects
  209.           hardware-generated IRQs to the IRQ the software uses. SwapIRQ runs
  210.           in DOS, or in a DOS box under Windows and OS/2.
  211.     
  212.           Note: each installed copy of SwapIRQ requires an additional
  213.           license. Multicopy discounts and site licenses are available if
  214.           required. Contact CTS for details.
  215.     
  216.       *   A "toolkit copy" of the CTS PortFix utility ($14.95). PortFix is
  217.           another little DOS TSR utility (only 704 bytes!) which eliminates
  218.           lockups caused by some faulty UARTs shipped with PCI computers
  219.           during late 1993 and 1994. These faulty UARTs have also been used
  220.           in some addin cards...if you are experiencing occasional lockups,
  221.           particularly on the "second use" of the port, then this utility is
  222.           worth a shot!
  223.  
  224.     ** Corporate **
  225.     ---------------
  226.     MultiCopy and OEM license agreements are available for any or all
  227.     of the utilities included in the CTS Serial Port Utilities. Please
  228.     see OEM.DOC or contact CTS, Inc. for details.
  229.  
  230.      
  231.     ** Special Discounts **
  232.     =======================
  233.     You may take advantage of these special prices for our other products
  234.     listed below ONLY when you order the CTS Serial Port Utilities or SwapIRQ.
  235.     
  236.     PortFix
  237.     -------
  238.     This utility is described above in the Professional PLUS version.
  239.     Normally $14.95 (including shipping) but you can order it now for only
  240.     $10.
  241.     
  242.     The CTS Modem Utilities(tm)
  243.     ---------------------------
  244.     A new collection of modem diagnostic and testing utilities will be
  245.     released soon. Please contact CTS for details and pricing.
  246.     
  247.     How to Pay for your order
  248.     =========================
  249.     We now accept Visa, MasterCard, American Express and Discover
  250.     credit cards, personal and business checks from US banks, money
  251.     orders and we can ship 2nd day AIR COD in the US (please add $10
  252.     for COD & increased shipping charges, and be sure to write "COD" on
  253.     the order form.) We accept EuroCheqs, American Express and
  254.     International Postal money orders for our international customers.
  255.     
  256.     We also accept purchase orders from established customers, Fortune
  257.     1000 corporations, accredited schools and US government agencies.
  258.     Please note that there is a $5 service fee on purchase orders for
  259.     less than $50.
  260.     
  261.     You may also order on CompuServe through the SWREG area - but be
  262.     aware that the handling charges are higher when using SWREG.
  263.     
  264.     
  265.                      The CTS Software Utilities Order Form
  266.     
  267.        Name: ____________________________      Telephone: _____________________
  268.     
  269.     Company: ________________________________   E-mail ID: ____________________
  270.     
  271.     Address: __________________________________________________________________
  272.     
  273.              __________________________________________________________________
  274.     
  275.       QTY   Description                               Price           Subtotal
  276.       ===   ===========                               =====           ========
  277.  
  278.       ___   SwapIRQ with on-disk User Guide             $20           ________
  279.       ___   SwapIRQ with Printed User Guide             $24           ________
  280.  
  281.       ___   CTSSPU Personal License                     $20           ________
  282.       ___   CTSSPU Personal PLUS License                 35           ________
  283.       ___   CTSSPU Professional License                  59           ________
  284.       ___   CTSSPU Professional PLUS License             79           ________
  285.     
  286.     Other Products (special prices valid only with CTSSPU order):
  287.  
  288.       ___   IRQInfo ....... Normally $28.95 - only ....  24           ________
  289.       ___   IRQInfo PRO ... Normally $41.95 - only ....  35           ________
  290.       ___   PortFix ....... Normally $14.95 - only ....  10           ________
  291.       ___   The CTS Modem Utilities (soon!)
  292.                                                                       ========
  293.                                                        Sub-Total     $________
  294.     
  295.             Sales Tax:                  Georgia residents add 5%     $________
  296.     
  297.             Shipping:                    USA/Canada/Mexico   $ 4.00
  298.                    International ("Personal License" ONLY)     4.00
  299.                       International (all others,  Surface)     6.00
  300.                            International (all others, AIR)    10.00  $________
  301.     
  302.                                         TOTAL (US dollars, please)   $________
  303.     
  304.     PAYMENT METHOD:  Check __    Money Order __    EuroCheq __     Discover __
  305.      Visa __    MasterCard __    Am. Express __    Purchase Order ($50 min) __
  306.     ========================================================================
  307.     CREDIT CARD INFORMATION
  308.     Name as it appears on the card: _________________________________
  309.     
  310.     Card No. ________  ________  ________  ________  Expires  ___/___
  311.     
  312.     Cardholder signature: ___________________________________________
  313.     
  314.     Please send to, FAX, Email or call:
  315.       +-------------------------------------------------------------------+
  316.       |              Computer Telecommunication Systems, Inc.             |
  317.       |                   3847 Foxwood Road, Suite 1000                   |
  318.       |                  Duluth, Georgia  30136-6100 USA                  |
  319.       +------------------------------+------------------------------------+
  320.       |           Telephone          |          Electronic Mail           |
  321.       |           ---------          |          ---------------           |
  322.       |       Orders: 1-800-380-2666 |             CompuServe: 76662,2315 |
  323.       |        Voice: 1-770-263-8623 | Internet:76662.2315@compuserve.com |
  324.       |          FAX: 1-770-263-0124 |                                    |
  325.       +------------------------------+------------------------------------+
  326.      Federal TaxID: 58-1880693. Prices are subject to change without notice.
  327.  
  328.